Recuerdo hace años cuando entré a trabajar en un trabajo basura, tuve que ir a una formación previa, donde enseñaban cómo debía tratar el cliente, y una de las cosas que me dijeron es que el cliente no tenía la razón, la razón la tenía el libreto de conducta y trato al cliente del trabajador de xxxx. Así pues este axioma categórico no se alejaba mucho del "el cliente siempre tiene la razón": con ambas puedes obtener la razón sin que hagas tú mismo el juicio. Hace un mes que tuve problemas un teléfono samsung, el hecho es que lo llevé a reparar y volvió exactamente como lo dejé: estropeado, tuve que esperar 15 días para hicieran exactamente lo que yo ya había hecho (reinstalar firmware ). Entiendo que puede haber gente que prefiere dejar un dispositivo que no funciona el servicio técnico y esperar 3 meses que le arreglen, conformándose con la casilla de "no enciende" que ni el cliente tiene derecho a llenar ... Pero cuando vienes del otro lado de GRUB *, cuando estás acostumbrado a trabajar en el día a día en un "locus amoenus" de la inteligencia colectiva, a funcionar con mecanismos que están a la vanguardia democrática, en los que tu opinión importa y tus soluciones tienen valor

Recientemente en Communia estamos dándole vueltas al modelo productivo, el peso de la producción distribuida ha ganado un lugar central en nuestro discurso. Con las preparaciones de las ponencias en Ecuador, en la UOC, y en el centro social que habitamos (Ateneu candela), nos hemos dado tiempo para leer, estudiar y comprender textos (tener Synusia al lado también lo pone fácil). También estamos identificando cuáles son los bienes comunes de los que participamos, cuáles son los que nos aprovechamos, cuáles son los que faltan para facilitar la autonomía en los otros regímenes de propiedad. El modelo de cooperación de communia se va dibujando con el objetivo de poder cuadrar con nuestras dinámicas laborales la cadena extracción-hackeo-retorno. El hecho de habitar en el centro social hace que veamos la barbarie cada vez más cerca, ya que cohabitamos los espacios con miembros de la PAH y cada caso que viven es un golpe de realidad aumentada en los morros, que al menos a mí me pide celeridad con las definiciones de un nuevo modelo productivo que tenga en cuenta el bien común.

El contexto no acompaña mucho para innovar al margen de la economía sumergida y se hace difícil poder imaginar espacios de emancipación enmarcados en dispositivos como los centros sociales. Pero la decadencia que implanta la manera como están funcionando los mercados y sus organismos (estados, y diferentes gobiernos), no puede ser un impedimento para imaginar espacios de participación, igualdad, democracia y libertad, que puedan ofrecer retribución y renta. Una de las principales razones de porque no puede ser un obstáculo es que es lo único que tenemos y lo único que tendremos cuando la espiral de la crisis del capital nos convierta en prescindibles y insalvables. Más allá de la auto organización de comunidades cooperativas tenemos la espera de que se implante una renta básica, y la coyuntura nos enseña que los gobernantes orientan sus actuaciones y legislaciones en la dirección opuesta. Imaginemos laboratorios ciudadanos que permitan la creación de experimentos de formas laborales, que den esperanzas de emancipación económica y ciudadana en espacios físicos. Este modelo productivo parece más satisfactorio que la dependencia de empresas como Huawei o Sony.

La expresa voluntad de la administración para no ofrecer lo que puede ofrecer el sector privado, para "no caer en la competencia desleal" (expresión usada por un concejal) hace que se nos deje a merced de la no democracia y de la libertad que tienen los mercados a dejarnos sin derechos. Tantos recortes no se hacen sólo con el objetivo de demostrar que hay una voluntad de ahorro del sector público, también se hacen para eliminar la gestión pública de servicios, abriendo nuevas zonas conqueribles por una supuesta empresa. Todo ello, sin ningún análisis ni juicio ético de si habrá capacidad de ofrecer la misma calidad, efectividad y universalidad, simplemente poniendo el cartel de rebajas en el supermercado. El impuesto colapso lleva a los gobernantes a demostrar que la nación tiene una buena salud por los mercados, y conlleva la puesta en venta de todo lo que signifique gestión gubernamental. La manera como se nos miente, nos utiliza y como se nos deja sin capacidad de actuación en la dualidad institucional-privado, hace que por fuerza tengamos que pensar en la organización de dispositivos de cooperación independientes que redefinan el concepto de lo público.