Capítulo 4: Herramientas en la frontera

Capítulo 4: Herramientas en la frontera
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Documentación - wikis

Todo proceso, si no tiene documentación relacionada, servirá por el momento actual, pero no para futuros procesos.

Dentro del mismo proceso debe haber un instrumento que permita ir plasmando toda la información que se vaya generando de una manera estructurada. Normalmente en procesos complejos, como en los de creación colaborativa, establecer que un grupo de gente se encargue puede parecer poco adecuado, pero este permitirá que de una acción, movimiento ... no sólo quede constancia, también que éstos sean replicables, comprensibles, analizables y lo más importante, distribuibles. Dentro de la lógica de act local, think global, sin una estrategia de distribución del "código fuente", éste quedará perdido en el olvido.

Hay varias maneras de publicar online los recursos y estas van desde un gestor de contenidos (CMS) hasta una web básica, sea cual sea, debemos asegurarnos que haya acceso abierto por parte de toda la comunidad.

Entre las tareas a realizar por quien esté en el grupo de documentación on-line, hay que tener en cuenta:

  • Actualizar y mantener los artículos.
  • Organizar, categorizar y estructurar el wiki
  • Importar artículos interesantes que aparezcan en espacios más dinámicos (pads, listas de correo ...).
  • Desarrollar ideas para mejorar la organización de los espacios documentales.
  • Etiquetado de los artículos (archivar antiguos, incompletos, y no actuales)
  • Seguir hoja de estilo que permita:

Actualmente la herramienta de documentación comunitaria mayoritaria es el wiki. Utilizar un wiki nos permitirá que la información generada pueda ser referenciada, y actualizable, y en todo momento bajo control de versiones.

  • Características:
    • Control de cambios
    • Links y crea
    • Etiqueta
    • Es una herramienta que permite diferentes niveles de acceso, aunque generalmente es de publicación abierta (sin páginas privadas).
  • Cosas a tener en cuenta:
    • Ocupa mucho espacio en disco (todo queda registrado).
    • Permiten usuarios pero las zonas seguras son estan pensadas
    • No es un reemplazo de blogs o foros.
    • Comparativa de wikis: http://www.wikimatrix.org/